Comment crée mon compte sur eBay ?
Le guide de configuration eBay ULTIMATIVE
eBay est devenu l’un des sites de commerce électronique à la croissance la plus rapide de la planète. Au fil des années, l’entreprise a acquis une large base de clients et sa valeur totale est estimée à 18 milliards de dollars (en 2019). À tout moment, il y a environ un milliard d’offres sur le site eBay, et vous pouvez trouver et vendre presque n’importe quel produit.
Il n’est donc pas étonnant que des milliers d’entreprises utilisent les incroyables services et l’interface conviviale d’eBay pour mettre en place leur activité. Si vous souhaitez avoir une part du gâteau et vendre vos articles en réalisant de gros bénéfices, vous êtes au bon endroit. Aujourd’hui, nous vous aidons à configurer votre nouveau compte eBay de A à Z afin que vous puissiez commencer à vendre rapidement.
Créer un compte
Créer un compte sur eBay n’est pas de la science-fiction, mais il existe une vraie méthode pour le faire. Les vendeurs débutants ne connaissent souvent pas les bases de la création d’un compte eBay, comme l’ajout d’options de paiement et la définition des politiques de magasin. Ils ont donc des difficultés à réaliser des ventes lors de leur premier démarrage.
Un compte en bonne et due forme gagnera la confiance des clients, montrera l’authenticité et permettra aux clients de faire des achats sans scepticisme. Alors, sans plus attendre, commençons.
Compte professionnel et personnel
Lors de l’inscription pour un nouveau compte eBay, vous avez la possibilité de choisir soit un compte personnel, soit un compte professionnel. Si vous souhaitez associer votre identité professionnelle à votre boutique eBay, un compte professionnel est l’option qui vous convient. Pour les ventes occasionnelles, vous pouvez choisir un compte personnel. Dans tous les cas, vous pourrez également modifier votre type de compte par la suite. Suivez les étapes suivantes pour créer un compte :
- Rendez-vous sur le site officiel d’eBay et cliquez sur « S’inscrire » en haut à gauche du bouton de connexion d’eBay. Vous serez alors redirigé vers la page eBay « Créer un compte ».
- Conformément à la dernière mise à jour de l’interface, vous pouvez désormais passer facilement de l’enregistrement d’un compte personnel à celui d’un compte professionnel en utilisant les boutons « Compte personnel » et « Compte professionnel ». Sélectionnez l’option de votre choix.
- Pour un compte personnel, entrez des détails tels que votre prénom, votre nom et votre mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire avec des comptes Google, Facebook ou Apple.
- Pour un compte professionnel, saisissez des détails tels que le nom de l’entreprise, le mot de passe, le nom d’utilisateur et l’emplacement de l’entreprise.
- Cliquez sur le bouton « Créer un compte » et c’est parti – vous venez de faire le premier pas pour ouvrir un compte eBay.
Conseil de pro : si vous avez déjà un compte eBay par le biais duquel vous avez effectué quelques achats, nous vous recommandons d’utiliser ce compte à la place. Vous aurez déjà une évaluation en tant qu’acheteur sur le compte, et la plupart des clients ne peuvent pas faire la différence entre les évaluations des acheteurs et des vendeurs, de sorte que votre compte semble plus fiable.
Vous ne souhaitez pas lire l’article en entier ? Nous avons créé une courte vidéo qui explique l’ensemble du processus :
Passez à la vente
Pour activer votre compte vendeur eBay et pouvoir utiliser pleinement les services eBay, vous devez suivre quelques étapes. Suivez les étapes suivantes pour passer à votre compte vendeur :
- Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur le menu déroulant « Mon eBay » en haut à droite. Sélectionnez ensuite l’option « Vendre ». Vous serez invité à saisir des informations supplémentaires pour votre compte vendeur.
- Remplissez les détails, y compris le pays, l’adresse, la ville, l’état, le code postal et le numéro de téléphone. Assurez-vous que les informations sont correctes, car les comptes furtifs ou les informations falsifiées peuvent entraîner un blocage ou une suspension.
- Vous serez invité à cliquer sur le message « Bienvenue dans votre aperçu de vente ! Vous pouvez maintenant utiliser le « Récapitulatif des ventes eBay » pour vendre un article ou vérifier vos informations de vente.
- Si vous prévoyez de vendre régulièrement des articles sur eBay, nous vous recommandons d’activer le « eBay Seller Hub », qui est une version actualisée et plus moderne de « l’aperçu des ventes eBay ». Vous devez avoir au moins une vente sous votre compte vendeur eBay avant de pouvoir activer le Hub des vendeurs.
- Allez sur Google, tapez « eBay Seller Hub » et accédez à la page eBay Seller Hub. Vous pouvez également cliquer ici. Cliquez ensuite sur « Start Using Seller Hub ». Amusez-vous bien !
Ajouter des modes de paiement
Pour ajouter des modes de paiement, procédez comme suit
Il est nécessaire d’associer vos comptes de paiement à eBay avant de pouvoir commencer à vendre. Les modes de paiement vous permettent de déposer sur votre compte l’argent que vous avez gagné sur eBay. eBay prélève également des frais de service pour vos ventes et d’autres types de frais. Il est donc important d’ajouter un mode de paiement suffisamment tôt.
Étapes à suivre pour ajouter une option de paiement
Suivez les étapes ci-dessous pour associer votre compte bancaire ou votre carte de crédit/débit à eBay :
- Sur la page d’accueil d’eBay, cliquez sur le menu déroulant « Bonjour Nom ! » en haut à gauche, là où se trouvait auparavant le bouton de connexion ebay.com. Cliquez sur « Paramètres du compte ».
- Vous accédez à la page « Mon eBay ». Vérifiez que vous vous trouvez bien dans l’onglet « Compte ».
- Sous « Informations de paiement », vous serez accueilli par un message « Bienvenue ! » et une note. Cliquez sur « Continuer ».
- Sous « Options de paiement », sélectionnez l’option « Ajouter une option de paiement ». Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous verrez les options « Carte de crédit ou de débit » et « Compte bancaire ».
- Cliquez sur « Suivant ». Saisissez les détails requis et votre méthode de paiement sera ajoutée.
Une remarque importante concernant PayPal
Relier votre compte Payoneer
Suivez les étapes suivantes pour associer votre compte Payoneer à eBay :
- Allez dans le cockpit du vendeur et cliquez sur « S’inscrire maintenant » sous « eBay gère les paiements ».
- Vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe. Sur la page eBay suivante, lisez attentivement toutes les informations, puis cliquez sur « Commencer maintenant ».
- eBay vous guidera tout au long du processus. On vous demandera les coordonnées de votre compte Payoneer, assurez-vous donc de créer un compte si vous ne l’avez pas encore fait. Une fois le processus terminé, votre demande sera transmise.
- Attendez quelques jours. Vous recevrez une invitation d’eBay si toutes vos informations sont correctes et si votre demande a été approuvée.
Frais et coûts eBay
Mise en place de politiques commerciales
Si vous prévoyez d’exploiter une activité de vente durable à long terme sur eBay, il est important de créer des règles commerciales le plus rapidement possible. Les règles commerciales vous permettent de communiquer aux clients des informations importantes telles que les frais de retour, les délais de livraison et les préférences de paiement.
- En indiquant clairement vos politiques, vous pouvez éviter les problèmes à l’avenir lorsqu’un client souhaite retourner un article ou demander un remboursement. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à créer des règles.
- Rendez-vous sur la page « Règles commerciales eBay » en effectuant une recherche sur Google ou en cliquant ici.
- Lisez attentivement l’article, puis cliquez sur le lien « Opt-in ». Sur la page suivante, cliquez sur « C’est parti ».
- Cliquez maintenant sur le menu déroulant « Créer une politique » et commencez à ajouter des politiques de paiement, de retour et d’expédition à votre compte.